KLM benoemt Ton Ridder tot managing director KLM Call&Service Center

3-12-2004

AMSTELVEEN – KLM heeft Ton Ridder benoemd tot Managing Director van Cygnific, dat de KLM call centers beheert. Ridder is nu nog Vice President Bagage & Aircraft Turnaround Services bij KLM. Hij volgt Jan Priester op, die in aanloop naar zijn vervroegde pensioen wordt belast met enkele speciale projecten.

Cygnific is een 100 % KLM-dochter met ruim 750 werknemers. Cygnific heeft twee Call & Service Centers (Amsterdam en Enschede) en handelt voor KLM en partners alle telefonische contacten met relaties af die betrekking hebben op verzoeken om informatie, reserveringen en het Flying Dutchman loyaliteitsprogramma.

Trefwoorden: Cygnific , Ton Ridder , Jan Priester