AMERSFOORT - Tulip Inn van Golden Tulip Hospitality heeft de hoogste onderscheiding ontvangen in het 'budget/economy' segment van de European Hotel Guest Satisfaction Index Study 2006 van J.D. Power and Associates. Golden Tulip heeft op de International Hotel Conference in Rome de Award in ontvangst genomen.

Volgens J.D. Power and Associates scoorde het merk Tulip Inn 713 punten, terwijl de gemiddelde score op de totale tevredenheidsindex in het economy segment op 644 stond. Winnaars in andere segmenten zijn Steigenberger (upper scale), Radisson SAS (upscale) en Dorint (mid-scale full service).

De European Hotel Guest Satisfaction Index Study is ontworpen voor gebruik door hoteliers om focus en duidelijkheid te verschaffen over product en serviceverbeteringen die het meest door de gast gewaardeerd worden. De studie levert één enkele uitslag waarmee het niveau van de gasttevredenheid in hotels in Europa vastgesteld kan worden.

De studie, die dit jaar voor de tweede keer werd gedaan, meet de algemene tevredenheid van Europese hotelgasten op zeven gebieden: reserveringen, check-in/check-out, hotelkamer, restauratieve faciliteiten, hoteldiensten, hotelfaciliteiten en kosten.