Inflight entertainment bij KLM is veel meer dan een selectie films en series. Achter het scherm in de stoel gaat een complexe wereld schuil van data-analyse, rechteninkoop, techniek en scherpe keuzes. Namens Luchtvaartnieuws Magazine doken voormalig KLM-directieleden Harm Kreulen en Vincent Knoops in de wereld van Inflight entertainment.

Zuidoost-Azië's grootste budgetmaatschappij AirAsia X heeft maandag aangekondigd de ticketprijzen fors te verhogen en onrendabele routes te schrappen om de impact van de oorlog in het Midden-Oosten op te vangen. Tickets van de Maleisische maatschappij gaan met wel 40 procent in prijs omhoog. Daarbij zijn de brandstoftoeslagen met een vijfde opgeschroefd.

Lufthansa bestaat op Tweede Paasdag exact honderd jaar. Ter gelegenheid van het jubileum voert de Duitse luchtvaartmaatschappij twee speciale vluchten uit met een Boeing 787 Dreamliner en een Airbus A350 vanuit Berlijn naar Zürich en Keulen, de eerste routes uit de geschiedenis van het vliegbedrijf.

Meerdere luchthavens in Italië waarschuwen luchtvaartmaatschappijen voor beperkingen bij de bevoorrading van vliegtuigbrandstof door de oorlog in het Midden-Oosten. Het gaat om de luchthavens van Bologna, Milaan Linate, Treviso en Venetië. De voorraad aan kerosine op die vliegvelden is beperkt.

Het leek allemaal zo mooi, in 2012. Vluchten zoeken, boeken en eventueel aanpassen via de ouderwetse Global Distribution Systems zou ten einde komen. In plaats daarvan werd de rode loper uitgerold voor NDC: de New Distribution Capability, met eindeloos veel mogelijkheden voor (zaken)reisverkopers. Tien jaar na de daadwerkelijk invoering blijkt het echter nog steeds duwen en trekken.