AMSTELVEEN - Passagiers die een ticket in de World Business Class boeken bij KLM kunnen zien welk vliegtuigtype en welke stoelconfiguratie (seatmap) ze kunnen verwachten. Op die manier wil de luchtvaartmaatschappij haar klanten al in het boekingsproces inzicht geven in het serviceniveau waarop ze kunnen rekenen.
Dit artikel verder lezen?
Bent u nog geen member van Luchtvaartnieuws.nl en Zakenreisnieuws.nl? Een membership is er al vanaf € 3,75 per maand. Klik dan op onderstaande 'Word nu member' button voor meer informatie.
Word nu member Inloggen
