KLM biedt vanaf 9 juni alle tickets voor verre bestemmingen aan met de optie deze kosteloos te wijzigen. Op deze manier hoopt de maatschappij reizigers die nog twijfelen vanwege een dreigende kerosineschaarste later dit jaar toch alvast binnen te halen. Partner Air France maakte eerder deze week al bekend dat alle reizigers naar verre bestemmingen kosteloos kunnen omboeken.
Het gratis omboeken geldt dus ook voor de allergoedkoopste KLM-tickets, waarbij die optie meestal is uitgesloten. De periode om van deze flexibiliteit te profiteren is wel beperkt: van 9 tot en met 18 juni. In die periode biedt KLM ook op vijftig bestemmingen in Europa en daarbuiten lagere ticketprijzen aan. De korting en gratis omboekmogelijkheid gelden voor tickets die in die periode worden gekocht, voor reizen in de rest van dit jaar én volgend jaar.
Zorg over het najaar
KLM hoopt dat vooral voor reizen na de zomervakantie mensen hierdoor minder afwachtend zijn met het boeken van tickets of vakanties. In de markt heerst onzekerheid over de vraag of er in het najaar voldoende kerosine beschikbaar is, nu de toevoer via de Straat van Hormuz in de Perzische Golf nog steeds afgesloten blijft. Daardoor dreigen luchtvaartmaatschappijen met veel onverkochte stoelen te blijven zitten.
Frédérique Pelger, Vice President Benelux, Dutch Caribbean & Suriname van KLM maakte de actie vrijdag bekend tijdens het KLM Open op een golfbaan onder een aanvliegroute van Schiphol. "We zien dat reizigers nog steeds heel graag willen reizen maar door alle mondiale ontwikkelingen wat onzeker zijn over het boeken van tickets naar verre bestemmingen op lange termijn”, zo verduidelijkt ze aan Luchtvaartnieuws. “Daarom bieden we deze omboekgarantie."
De afgelopen maanden ontstond onder het publiek zelfs de vrees dat de terugreis lastig zou kunnen worden door brandstofschaarste in onder meer Azië en Europa. Er wordt namelijk relatief veel brandstof uit de Golfregio gehaald om kerosine te produceren.
Proberen zorg weg te nemen
De afgelopen weken benadrukten topmanagers van meerdere luchtvaartmaatschappijen dat zij voldoende brandstof hebben om de zomer door te komen. Er wordt onder meer extra ingekocht in de VS, Noorwegen en West‑Afrika, en Europese raffinaderijen draaien waar mogelijk op maximale capaciteit. Maar reservevoorraden slinken, waardoor later in het jaar mogelijk problemen ontstaan.
Air France kwam eerder deze week met een vergelijkbare actie met gratis om te boeken tickets. Toen werd al aangegeven dat KLM en Transavia met iets soortgelijks zouden komen. De boekingsperiode voor Air France‑tickets vanuit Frankrijk is afgeliopen donderdag al begonnen en loopt van tot 17 juni.
