Lufthansa Group stroomlijnt Afrikaanse verkoopactiviteiten

Lufthansa Group
16 juli 2018 - 10:57 | Door: 
Klaas-Jan van Woerkom
| Foto: Lufthansa

BRUSSEL - De Lufthansa Group voegt de Afrikaanse verkoopactiviteiten van alle dochtermaatschappijen samen. Voortaan worden die vanuit het hoofdkantoor van Brussels Airlines gecoördineerd. De stap wordt gezet om één gezicht naar de klant te vormen.

Brussels Airlines heeft van alle Lufthansa-dochters de meeste ervaring en het grootste netwerk in Afrika. “Onze jarenlange ervaring op de Afrikaanse markt en onze geëngageerde collega’s zijn een perfecte aanvulling op de aanwezigheid van de Lufthansa Group in Afrika, vooral in het Sub-Saharische deel van het continent. Onze gezamenlijke klanten genieten nu van een grotere flexibiliteit dankzij een globaal aanbod dat het volledige netwerk van de Lufthansa Group in Afrika dekt”, voegt Christina Foerster, CEO van Brussels Airlines, toe.

Met deze gezamenlijke commerciële setup zullen de huidige lokale sales teams in Afrika de verantwoordelijkheid overnemen voor alle luchtvaartmerken binnen de groep. “Klanten genieten daardoor van één aanspreekpunt en een blijvende lokale aanwezigheid. Dit maakt het mogelijk om dicht bij onze markten en klanten te staan, aan hun specifieke behoeften te voldoen en in de toekomst een geharmoniseerd aanbod te ontwikkelen". zegt Dr. Stefan Kreuzpaintner, Vice President Sales EMEA van Lufthansa Group. “Onze sales collega’s kunnen nu ál onze merken aanbieden, met gemeenschappelijke producten en pakketten”.

Groeigebied
Afrika is een strategisch groeigebied voor de Lufthansa Group aangezien al haar maatschappijen (Lufthansa, Brussels Airlines, SWISS, Austrian Airlines, Edelweiss en Eurowings) van en naar het continent vliegen. Met de volledige overname van Brussels Airlines in januari 2017 breidde de Lufthansa Group haar netwerk uit van 21 naar 44 Afrikaanse bestemmingen.

Komende winter groeit Lufthansa op de Afrikaanse markt door de start van een nieuwe lijndienst tussen Wenen en Kaapstad door Austrian Airlines.
 

Reageren op artikelen? Er gelden spelregels.

Copyright Reismedia BV 2018