De Lufthansa Groep wil in 2026 van start gaan met een ingrijpende reorganisatie van haar bedrijfsstructuur. Dat meldt de Duitse zakenkrant Handelsblatt op basis van een intern document. Het doel van de herstructurering is om de klanttevredenheid en de winstgevendheid van het concern te verbeteren. Centraal in de plannen staat een machtsverschuiving van de individuele maatschappijen, zoals Brussels Airlines, Austrian Airlines en SWISS, naar het hoofdkantoor in Duitsland.
De dochtermaatschappijen zouden volgens het plan besluitvorming op het gebied van onder meer netwerkplanning, sales en aanbod grotendeels aan het moederbedrijf moeten overlaten. Ze blijven zelf wel verantwoordelijk voor de passagiersbeleving aan boord, zoals de catering. Voor reizigers zou er dan ook niet veel van de veranderingen zichtbaar moeten zijn: het gaat vooral om centralisatie achter de schermen. De individuele merknamen blijven behouden.
Een woordvoerder van de Lufthansa Group bevestigde tegenover Handelsblatt dat de hele groep “werkt aan meer efficiëntie, klantwaarde en winst”, maar wilde geen inhoudelijke details geven over de plannen. In september wordt er waarschijnlijk meer duidelijkheid verschaft over de gevolgen voor het management van de dochtermaatschappijen.
