Minder passagiers dupe van annuleringen Ryanair

20 september 2017 - 17:00 | Door: 
onze redactie
| Foto: Ryanair

DUBLIN - Minder passagiers dan gedacht zijn gedupeerd door annuleringen bij Ryanair in de komende zes weken. Volgens de budgetmaatschappij zijn 315.000 passagiers per e-mail op de hoogte gesteld over de annulering van hun vlucht, waar eerder nog werd uitgegaan van een aantal van 390.000 passagiers.

Per e-mail zijn de klanten geïnformeerd over het omboeken van hun vluchten en hoe ze hun geld kunnen terugkeren. Volgens Ryanair zijn minder passagiers gedupeerd dan gedacht omdat het aantal boekingen voor oktober lager ligt dan in september.

Ryanair verwacht woensdag aan het eind van de middag 175.000 passagiers alternatieve vluchten te hebben aangeboden. Verder zullen volgens de luchtvaartmaatschappij 63.000 terugbetalingen zijn verricht.

Ryanair heeft extra personeel ingezet om alle vluchtwijzigingen door te voeren. Eind deze week verwacht de onderneming meer dan 300.000 gedupeerde klanten te hebben geholpen.

Vanwege problemen met de indeling van piloten is Ryanair genoodzaakt om gedurende zes weken in september en oktober ruim 2.000 vluchten te annuleren. In totaal staan in deze periode 103.000 vluchten in de planning. 

Tags: 

Reageren op artikelen? Er gelden spelregels. De redactie behoudt het recht om reacties die niet aan de regels voldoen te verwijderen.

Copyright Reismedia BV 2017