DIEMEN - Bedrijven kunnen tot wel twintig procent besparen op de kosten van hotelovernachtingen wanneer stil wordt gestaan bij een aantal aandachtsgebieden die moeten helpen de kosten in de hand te houden. Dit blijkt uit onderzoek van het Travel Management onderzoeksinstituut van Carlson Wagonlit Travel (CWT). Hotelkosten maken gemiddeld veertig procent uit van het totale reisbudget.


Er zijn volgens CWT vier belangrijke aandachtsgebieden om de hotelkosten in de hand te houden: een verscherpt toezicht het reisbeleid door de reiziger; een nauwkeurig geformuleerd en opgezet reisbeleid/programma; het intensiveren van de onderhandelingen met hotelketens; en het nauwgezet volgen van de hoteluitgaven via een zogenaamd ‘tracking’ systeem.

CWT adviseert een prijslimiet in te stellen op hotels die buiten het hotelprogramma worden gereserveerd. “Deze hebben namelijk een negatieve impact op het afnamevolume en daarmee tevens op de onderhandelingspositie voor het volgende jaar. Autoriseer daarom alleen boekingen buiten het hotelprogramma als het desbetreffende hotel tenminste twintig goedkoper is.”

Verder wordt geadviseerd om waar mogelijk vroege boekingen te stimuleren en strikte regels te communiceren voor extra verblijfskosten zoals telefoon en roomservice. Ook moeten betalingen altijd via een creditcard verlopen zodat de uitgaven helder in inzichtelijk zijn.

Het onderzoek van het CWT Travel Management Institute omvatte onder andere enquêtes onder travelmanagers en reizigers en diepte-interviews met experts op hotelgebied.

Van onze redactie