UTRECHT - Een groot deel van het zakenreisbudget van bedrijven gaat op aan 'verborgen kosten'. Uit een white paper van BCD Travel blijkt dat ruim een kwart wordt besteed aan eten, entertainment, roaming en vervoer ter plaatse. Bedrijven hebben volgens het zakenreisbureau nauwelijks grip op deze kosten.
De kosten van vliegtickets, treinreizen, hotelovernachtingen en huurauto’s vormen driekwart van de totale uitgaven. De meeste bedrijven letten bij het boeken van zakenreizen volgens BCD Travel zorgvuldig op de kosten daarvan. Maar op de verborgen kosten is nauwelijks grip.
“Reizigers maken vaak extra kosten door ad-hocuitgaven,” zegt Diederik Banken, Vice President Commercial voor de Benelux bij BCD Travel. “Ze kiezen een telefoonprovider die hun smartphone ondersteunt, eten bij het eerste het beste restaurant dat er goed uitziet en nemen automatisch een taxi vanaf het vliegveld. Deze uitgaven leiden jaarlijks tot een flinke kostenpost.”
Technologische oplossingen
Een manier om de verborgen kosten in de hand te houden is volgens BCD Travel het gebruik van technologische oplossingen. “Denk aan internetdiensten als Groupon en Skype, aan apps waarmee je vooraf goedkoper een taxi kunt bestellen of aan een automatisch sms-bericht bij aankomst op het vliegveld om reizigers te wijzen op de city express in plaats van een dure taxi.”
Volgens BCD Travel kunnen bedrijven door het gebruik van deze oplossingen 20 tot 25 procent besparen op kosten voor eten, entertainment, roaming en vervoer ter plaatse.
Van onze redactie
