
Schiphol adviseert reizigers met geannuleerde vluchten naar huis te gaan. Het is erg druk in de terminals van de luchthaven. "Reizigers krijgen vanzelf een bericht van de luchtvaartmaatschappij als de situatie rond hun vlucht verandert", aldus een woordvoerder. Ook in Frankrijk zorgt de sneeuw voor problemen.
Door het winterse weer kunnen sinds vrijdag dagelijks honderden vluchten niet landen op of vertrekken vanaf Schiphol. Tot nu toe zijn er op dinsdag 600 vluchten geannuleerd. Daardoor zijn er veel gestrande reizigers. Aangezien de verwachting is dat de situatie niet snel verandert, wordt verzocht indien mogelijk elders te wachten. In de nacht van maandag op dinsdag zijn honderden mensen blijven slapen op het vliegveld.
Oplichters
Ondertussen waarschuwt KLM reizigers voor oplichters die zich voordoen als klantenservicemedewerkers. De oplichters doen alsof ze bezig zijn met de compensatie van gedupeerde passagiers, schrijft de luchtvaartmaatschappij op de website.
De nepmedewerkers maken gebruik van externe links of applicaties. Op die manier proberen ze aan gegevens van de reizigers te komen. KLM vraagt passagiers alert te zijn op deze phishingpraktijken. "Ga niet in op dergelijke berichten en deel geen persoonlijke of betalingsgegevens. Controleer altijd zorgvuldig de afzender en neem uitsluitend contact op via de officiële KLM-kanalen."
Ook staan er onjuiste telefoonnummers van de KLM-klantenservice online, ziet de luchtvaartmaatschappij.
Ook uitval over de grens
Ook op Franse luchthavens zorgt sneeuwval voor uitval van vluchten. Een groot deel van de op woensdag geplande vluchten kan niet doorgaan, omdat personeel tijd nodig heeft om start- en landingsbanen sneeuwvrij te maken en ijs van vliegtuigen te halen.
Op Roissy-Charles de Gaulle in Parijs, de belangrijkste luchthaven voor langeafstandsvluchten, gaat woensdag 40 procent van de vluchten die gepland staan tussen 9.00 en 14.00 uur niet door. Op het Parijse vliegveld Orly annuleren maatschappijen een kwart van de vluchten tussen 6.00 uur en 13.00 uur. Dinsdag zorgde de sneeuw ook al voor annuleringen van vluchten op de luchthavens in Parijs en op het vliegveld van Nantes.
Brussels Airport in België verwacht woensdag de hele dag vertragingen, maar waarschuwt vooralsnog niet voor annuleringen.






































































