Passagiers die gebruik maken van één van deze autoverhuurders kunnen voor het ophalen van hun huurcontract, reservering of aanvullende services terecht bij de servicedesk van het desbetreffende autoverhuurbedrijf.

Volgens Schiphol is een kwalitatief autoverhuurproduct een belangrijk onderdeel van de bereikbaarheid van de luchthaven. De huurauto’s worden met name afgenomen door buitenlandse bezoekers van Schiphol, zowel zakelijke klanten als vakantiegangers.

De vijf wereldwijd opererende autoverhuurbedrijven zijn gevestigd op Schiphol. Avis/Budget, Enterprise Rent-A-Car, Europcar, Hertz & Sixt hebben ieder een eigen winkel in het nieuwe autoverhuurgebied op Schiphol Plaza.