DIEMEN - Vrijwel geen enkele zakenreiziger kan nog zonder de gemakken van moderne technologie. Ruim tachtig procent van de zakenreizigers heeft behoefte aan reisinformatie bij het maken van een boeking en voor aanvang van de reis, blijkt uit onderzoek van Carlson Wagonlit Travel onder vierduizend zakenreizigers. Vooral mobiel internet, mobiele telefonie en andere toepassingen worden steeds vaker gebruikt.


Uit het onderzoek komt verder naar voren dat zakenreizigers internet voornamelijk raadplegen voor informatie ten aanzien van actuele vluchtvertrektijden en -vertragingen, de weersvoorspelling op de bestemming en het bekijken van hotelbeoordelingen. Het online inchecken is inmiddels gemeengoed geworden onder zakenreizigers en het gebruik van mobiel internet wordt steeds populairder.

De verwachting bestaat dat het gebruik van de mobiele communicatiemiddelen verder zal toenemen en dat binnen nu en drie jaar de helft van de telefoons in Nederland zogenaamde smart phones zullenzijn, zoals bijvoorbeeld de Blackberry en de populaire iPhone.

Zakenreizigers blijken ook veelvuldig gebruik te maken van 'webcommunities' zoals bijvoorbeeld Linkedin, Facebook en Hyves.