Op 19 maart had ik de binnenlandse vlucht van UTair van Moskou Vnukovo naar Stavropol in het Zuiden van Rusland (UT 349 van 21.45 uur). Er werd met een 737-400 gevlogen. De bemanning deed haar best maar sprak niet of nauwelijks Engels. Het jongetje (zou zijn Russische moeder geweten hebben waar hij was en wat hij aan het doen was?) dat mij bediende zal wel een stagiair geweest zijn. Zelfs het minimale Engels ‘Chicken or Fish’ was hij niet machtig.

Via de website van LAN het ticket geboekt. In Zuid-Amerika gelden voor Westerse toeristen hogere prijzen dan voor de lokale bevolking. Daardoor betaal je het flexibele tarief. Ten tijde van onze boeking was het goedkoper om in business class dan in economy te boeken, dus gedaan.