Op 27 maart vertrok ik met mijn zus en ouders naar Tenerife. Dit deden we met luchtvaartmaatschappij Iberia. We zouden van Brussel met een tussenstop op Madrid vliegen. Op Brussels Airport aangekomen zetten we onze bagage af aan de drop off balie van Iberia, aangezien we al hadden ingecheckt via internet.

Aan de balie kregen we te horen dat we eigenlijk aan de gewone incheckbalie hadden moeten gaan staan. Gelukkig was de dame zo vriendelijk ons toch te helpen.