UTRECHT - BCD Travel publiceert een nieuwe paper over de impact van opkomende technologieën op sourcing in de zakenreissector. Het zakenreisbureau wil zakelijke travelbuyers hiermee leren hoe ze nieuwe technologieën zoals machine learning, AI en chatbots kunnen inzetten om hun inkoopactiviteiten te verbeteren.
"Met de jaarlijkse leveranciersonderhandelingen voor de deur, vonden we sourcing een goed onderwerp voor onze eerste paper in de Inform-serie", zegt Miriam Moscovici, Director Emerging Technologies bij BCD.
"De paper helpt travelbuyers beter te begrijpen hoe ze digitale technologieën als AI en chatbots kunnen gebruiken bij hun inkoopscenario's. Dit is real-world informatie voor real-world programma's."
De paper eindigt met tips voor directie en travelmanagers om verder te innoveren, zoals het samenwerken met bèta-testgroepen, en het consolideren van data en systemen alvorens nieuwe technologieën te implementeren.
De paper over sourcing is de eerste paper in een zesdelige serie over opkomende technologieën en zakenreismanagement. Elke paper onderzoekt de gevolgen van blockchain, Internet of Things, virtuele realiteit, machine learning, chatbots en artificial intelligence op de zes kernonderdelen van zakenreismanagement:
