MUSCAT - Oman Air en Kenya Airways werken vanaf nu nauw samen op vluchten tussen Oman en Kenia. De luchtvaartmaatschappij uit Oman vliegt sinds maart dit jaar rechtstreeks naar Nairobi. “De Keniase markt laat al jaren een gezonde groei zien”, stelt Oman Air-topman Paul Gregorowitsch.
HELSINKI - Klanten van Finnair kunnen vanaf nu chatten met chatbot Finn op Facebook Messenger. Die is in staat om tickets te verkopen, informatie over de vliegreis te verschaffen en vaak gestelde vragen te beantwoorden.
SCHIPHOL - KLM krijgt als één van de eerste bedrijven ter wereld een officieel zakelijk WhatsApp-account. Daarmee gaat de luchtvaartmaatschappij één-op-één communiceren met klanten, zo meldt de luchtvaartmaatschappij.
POTSDAM - Europese luchtreizigers kunnen aan het einde van het zomerseizoen 5,5 miljard euro aan compensatie wegens vluchtvertraging opeisen. Dat blijkt uit berekeningen van claimbedrijf Refund.me. Dat hoopt, net als haar concurrenten, op veel werk.
FARMINGTON - Industrieel conglomeraat United Technologies legt 23 miljard dollar op tafel voor de overname van de producent van vliegtuigonderdelen en -systemen Rockwell Collins. Het gaat om een van de grootste overnamedeals in de luchtvaartsector ooit.
