AMSTELVEEN - KLM's Senior Vice President Customer Experience Ryanne van der Eijk verlaat de maatschappij om haar carrière per september bij Dubai Airports voort te zetten. Van der Eijk heeft jaren bij KLM gewerkt en stond de laatste jaren aan de wieg van alles wat te maken heeft met de serviceverbetering van KLM naar haar klanten.

MUMBAI - Jet Airways verbindt Jaipur sinds donderdag dagelijks met Chandigargh. De vluchten worden uitgevoerd met een ATR-72. De nieuwe dienst is onderdeel van een uitbreiding van het eigen netwerk in Noord-India.

DÜSSELDORF - Vluchten vanaf Düsseldorf Airport naar de Verenigde Staten waren afgelopen jaar erg in trek. In 2016 vloog een recordaantal van 1,3 miljoen passagiers van Düsseldorf naar de VS, een toename van veertien procent in vergelijking met 2015. Het incontinentele netwerk van de luchthaven concentreert zich op Noord-Amerika en Azië.

STOCKHOLM - Passagiers van Scandinavian Airlines (SAS) hebben op Europese en binnenlandse vluchten keuze uit nieuwe snacks en drankjes. De producten zijn onderdeel van een nieuw concept, waarbij SAS focust op kwaliteitsproducten uit Scandinavië met natuurlijke ingrediënten.

BOEKAREST - Blue Air start in mei een nieuwe lijndienst tussen Constanta en Brussel. De Roemeense luchtvaartmaatschappij is reeds actief in België met lijnvluchten vanaf Boekarest en Bacau. De route is onderdeel van een flinke uitbreiding dit jaar. 

DOHA - Passagiers van Qatar Airways met een business class-ticket mogen op vluchten naar de VS gebruik maken van een ‘leenlaptop’. Die service heeft de maatschappij ingevoerd als antwoord op de Amerikaanse ban op elektrische apparaten groter dan een smartphone. De laptops zijn per volgende week beschikbaar.

DRIEBERGEN - Passagiers in de VS hebben bij Delta Air Lines de meeste kans om overboekt te worden. Volgens de website MileCards.com, dat vluchtgegevens van het Amerikaanse ministerie van transport analyseerde, waren bij Delta vorig jaar 10,1 op de 10.000 passagiers overboekt. De kans op een overboeking neemt overigens al jaren af.