AMSTELVEEN - KLM heeft verbaasd gereageerd op het ultimatum dat cabinebonden VNC en FNV Cabine hebben gesteld aan de luchtvaartmaatschappij rond de -1CA-werkmethode. Volgens KLM is echter duidelijk dat er aanpassingen nodig zijn aan de omstreden maatregel. "Zolang er nog geen alternatief is, wil KLM graag in overleg met crew zorgen voor een beter werkbare service aan boord."