Ik ben op 15 september met Virgin Express vanuit Barcelona naar Brussel gevlogen. De vlucht was voorzien om 15.15 en aankomst om 17.30 in Brussel. Vanaf 13.15 ging de incheckbalie open. De procedure verliep vrij vlot, buiten het feit dat de hostess heel gebrekkig Engels sprak. Dit vormt geen probleem voor regelmatige vliegers, maar voor mensen die de eerste keer een vliegtuig nemen is dit niet zo interessant.