Op 31 januari stonden wij om 13.00 uur op de luchthaven Niederrhein om in te checken voor V-BIRD vlucht 5D1035 naar Berlin Schonefeld. Het inchecken ging zoals altijd perfect. Omdat wij met hetzelde vliegtuig vanuit Berlin Schonefeld terug vlogen naar NRN, wilden we graag daar inchecken voor de terugvlucht. Aanvankelijk kon dit niet maar na enige minuten kwam er van de infobalie van V BIRD een medewerker aangerend die alles binnen 5 minuten had geregeld. Perfect!!!