SINGAPORE - Schiphol heeft de Travel Retail Award in de categorie ‘Best Airport for Customer Service 2019’ gewonnen. Vijfduizend internationale reizigers beoordelen het winkelpersoneel op diverse luchthaven op klantvriendelijkheid, pro-activiteit en werkwijze.

LONDEN - British Airways staakt komend winterseizoen twee routes vanaf Londen Heathrow naar Oost-Europa. Zowel Kiev als Sint Petersburg worden met ingang van 3 oktober uit de dienstregeling geschrapt. Volgens BA zijn de vluchten naar beide steden niet langer commercieel rendabel.

SCHIPHOL - KLM wil reizigers op korte afstanden, zoals tussen Schiphol en Brussel, stimuleren om de trein te pakken. “We bieden passagiers al langere tijd de optie om de trein of het vliegtuig te maken, maar het aantal vluchten kan wat ons betreft omlaag”, zegt KLM-topman Harm Kreulen.

SCHIPHOL - KLM gaat na het wegvallen van Jet Airways zelf op Bangalore vliegen. De stad in de Zuid-Indiase staat Karnataka wordt met ingang van het nieuwe winterseizoen rechtstreeks aangevlogen vanaf Schiphol. Dat meldt Harm Kreulen, directeur van KLM Nederland, aan Reismedia.

FRANKFURT - Lufthansa Group heeft haar eerste Airbus A321neo in ontvangst genomen. Opvallende noviteit aan boord: een volledig nieuwe stoel, ontworpen en gefabriceerd door het Italiaanse Geven. De ergonomisch gevormde stoel moet zorgen voor een comfortabelere reiservaring.

HAARLEM - Een Nederlandse rechter heeft Jet Airways failliet verklaard. Dat blijkt uit het Centraal Insolventieregister. Daaruit is op te maken dat de rechtbank Noord-Holland dinsdag faillissement heeft uitgesproken over de luchtvaartmaatschappij.

KEULEN - Terwijl steeds meer luchthavens te kampen hebben met een capaciteitstekort, al dan niet door van overheidswege opgelegde limieten, heeft Keulen Bonn Airport nog volop groeiruimte. “Er kunnen overdag massa’s vluchten bij”, zegt CEO Johan Vanneste van de Duitse luchthaven in gesprek met Luchtvaartnieuws Magazine.

LONDEN - Virgin Atlantic hervat na een onderbreking van vier jaar haar rechtstreekse lijndienst van Londen Heathrow naar Mumbai. Dat besluit is genomen nu het Indiase Jet Airways de vluchtuitvoering heeft moeten staken.

DALLAS - Dallas Fort Worth Airport breidt uit met een zesde terminal. De volledig nieuwe Terminal F moet in 2025 klaar zijn en gaat plaats bieden aan maximaal 24 vliegtuigen. Het complex wordt in nauwe samenwerking met home carrier American Airlines gebouwd.