NEW YORK - De gemiddelde reiziger kiest zijn vliegticket vanwege vliegtijden en prijs. Er vindt echter een verschuiving plaats, waarbij ook zitcomfort en WiFi doorslaggevend kunnen zijn. “Daarom moet de passagier meer informatie gepresenteerd krijgen”, stelt Jonathan Savitch, Vice President Business Development bij Routehappy in Luchtvaartnieuws Magazine.