De geplande Schiphol-krimp is voorlopig afgewend, maar de geopolitieke situatie, een uitdagende arbeidsmarkt en stijgende kosten zorgen voor een volle agenda van KLM-topvrouw Marjan Rintel. “Het was een uitdagend jaar, maar we kijken uit naar 2024”, zegt ze in een uitgebreid eindejaarsinterview.