SCHIPHOL - KLM komt op 1 juli met een nieuwe app waarmee het meer wil inspelen op de beleving van de passagiers. Dat meldt Emerce. De app werkt met zogeheten API’s, technische bouwstenen, die toegang geven tot informatie over de klant, zijn reis, de luchthaven, winkels en andere reisrelevante zaken. Wie deze maand met KLM reist kan de app al testen.