SCHIPHOL – De klanttevredenheid bij KLM is het afgelopen half jaar sterk gedaald, zo blijkt uit een bericht van het bedrijf aan het personeel. Door de chaos op Schiphol ging de zogeheten Net Promoter Score naar 35. Ook het personeel is minder gelukkig met het eigen bedrijf dan voorheen.
SCHIPHOL - Arriva had het vorig jaar al aangekondigd, maar nu is het definitief: de regionale vervoerder gaat vanaf december nachttreinen rijden van Schiphol naar Maastricht en vice versa. In januari komt er ook een nachttrein naar Groningen bij. Beide verbindingen worden vooralsnog wel maar één keer per week aangeboden: in de nacht van vrijdag op zaterdag.
AMSTERDAM - De trein naar Londen blijft rijden vanuit Amsterdam, maar de vertrekterminal krijgt een andere plek op Amsterdam Centraal. NS meldt dat de Eurostar Terminal wordt verplaatst naar de zogeheten Amstelpassage, een tunnel onder de sporen. De huidige krappe locatie van de terminal op spoor 15b wordt gebruikt voor een verbouwing van de sporen door ProRail.
PARIJS - Luchtvaartconcern Air France-KLM is geïnteresseerd in het overnemen van aandelen in de Portugese maatschappij TAP. Topman Ben Smith zegt dat zijn bedrijf "een partnerschap of overname wil als de omstandigheden goed zijn".
SCHIPHOL - KLM heeft ondanks de grote problemen op Schiphol in het derde kwartaal een operationele winst geboekt van 443 miljoen euro op een omzet van 3,2 miljard euro. De inkomsten lagen terug op het niveau van 2019. Dit heeft het concern vrijdag bekendgemaakt. De schade voor KLM door de problemen op Schiphol deze zomer waren 175 miljoen euro, zegt het bedrijf.
ANTWERPEN - Antwerpen Airport krijgt volgend jaar opnieuw een verbinding met Londen. Door het omvallen van Air Antwerp kwam de route te vervallen, maar nu pakt Luxair de verbinding op. Vanaf 16 januari 2023 wordt er vier keer per week naar Londen City gevlogen, in de zomer komt er een vijfde vlucht bij.
ROTTERDAM - Reizen we straks razendsnel per hyperloop of elektrische luchttaxi van Amsterdam naar Parijs? Dat is één van de vragen die worden behandeld tijdens het evenement van de BTMClub op dinsdag 6 december aanstaande.
LONDEN - Luchthaven Londen Heathrow blijft net als Schiphol last houden van personeelstekorten. Ondernemingen op het grote Europese vliegveld moeten van de luchthaven massaal medewerkers gaan aannemen om volgende capaciteitsbeperkingen te voorkomen. Volgens Heathrow is het nodig om het personeelsbestand met ongeveer de helft uit te breiden.
