Als je de verschillende airlineforums bekijkt, krijgt KLM vaak dezelfde kritiek. Hoewel men onder de indruk is van het vriendelijke personeel, klagen reizigers over de kwaliteit van het eten en het comfort van de stoel.
Na reizen in de Boeing 747 (voorin heerlijk rustig) en de MD-11 (lekker ruim), nu voor het eerst een lange vlucht in de Airbus A330. Op rij 3, in het voorste gedeelte van de business class.